Terms of sale
Bienvenue sur Marinette Saint-Tropez ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Marinette Saint-Tropez. La présente page décrit les Conditions de vente applicables à tous les produits commandés sur notre boutique en ligne propulsée par Shopify, incluant notamment le linge de maison, la décoration et les articles de mobilier.
En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces Conditions de vente.
SECTION 1 – OBJET
Les présentes Conditions de vente définissent les droits et obligations des parties lors de l’achat de produits sur la boutique en ligne Marinette Saint-Tropez. Elles s’appliquent à toutes les commandes passées, sans exception, et prévalent sur tout autre document ou communication.
SECTION 2 – PRODUITS
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Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière exacte sur le site, y compris les photos, descriptions, dimensions et couleurs.
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Les produits proposés sont ceux figurant sur notre site au moment de votre commande. Nous pouvons modifier ou retirer certains produits à tout moment sans préavis.
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Les couleurs et aspects des produits peuvent différer légèrement de leur rendu à l’écran, en raison des paramètres de votre appareil ou des variations naturelles des matériaux.
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Les quantités de chaque produit peuvent être limitées. En cas de rupture de stock après commande, nous vous informerons et procéderons soit à l’annulation, soit à la modification de la commande.
SECTION 2A – CARACTÈRE UNIQUE ET ARTISANAL DES PRODUITS
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Certains produits proposés par Marinette Saint-Tropez, notamment le mobilier, la décoration et certaines pièces de linge de maison, sont fabriqués artisanalement.
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Ces produits peuvent présenter des variations de couleur, de texture, de forme ou de finition, ainsi que de petites imperfections, qui font partie intégrante de leur charme et de leur authenticité.
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L’utilisation de matières naturelles (bois, lin, coton, cuir, etc.) rend chaque produit unique et vivant, pouvant légèrement différer d’un article à l’autre.
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Ces différences ne constituent pas un défaut et ne peuvent pas être considérées comme une non-conformité. Elles reflètent la qualité artisanale et l’attention portée à chaque création.
SECTION 3 – COMMANDE
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Toute commande constitue une offre d’achat. Marinette Saint-Tropez se réserve le droit de l’accepter ou de la refuser pour toute raison.
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Votre commande est validée uniquement après confirmation de paiement et acceptation par Marinette Saint-Tropez.
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Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre. Les annulations après acceptation ne sont possibles que dans des cas exceptionnels et à notre discrétion.
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Les commandes sont réservées à un usage personnel et non à la revente commerciale.
SECTION 4 – PRIX ET PAIEMENT
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Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais d’expédition.
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Marinette Saint-Tropez se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix indiqué lors de la validation de la commande.
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Les modes de paiement acceptés sont précisés lors du passage de la commande sur le site. Nous garantissons la sécurité des paiements via Shopify.
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En validant votre commande, vous vous engagez à payer le prix indiqué, ainsi que les frais d’expédition et autres frais applicables.
SECTION 5 – EXPÉDITION
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Les produits sont expédiés selon la Politique d’expédition disponible sur notre site.
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Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent engager notre responsabilité en cas de retard dû à un transporteur ou à la douane.
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Les produits volumineux ou fragiles sont emballés avec soin pour garantir leur sécurité. Vous êtes tenu(e) de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler toute anomalie immédiatement.
SECTION 6 – DROIT DE RÉTRACTATION
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Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation.
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Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, complets et dans leur emballage d’origine.
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Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire ou produit défectueux.
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Les articles personnalisés, sur-mesure ou présentant un caractère artisanal unique ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
SECTION 7 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
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Tout retour doit être signalé à notre service client à contact@marinette-saint-tropez.com avant expédition.
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Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours, selon le mode de paiement utilisé pour la commande initiale.
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Marinette Saint-Tropez se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.
SECTION 8 – RESPONSABILITÉ
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Marinette Saint-Tropez ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou des pertes résultant de l’utilisation des produits achetés.
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La responsabilité de Marinette Saint-Tropez se limite au remplacement ou remboursement du produit reconnu défectueux ou non conforme.
SECTION 9 – SERVICE CLIENT
Pour toute question relative à votre commande, notre équipe est à votre disposition à :
📧 contact@marinette-saint-tropez.com
SECTION 10 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE VENTE
Marinette Saint-Tropez se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de vente à tout moment. Les modifications sont publiées sur cette page et prennent effet dès leur mise en ligne.
SARL Tissus Marinette
4bis rue Georges Clémenceau, 83990 Saint-Tropez
SIRET : 40028690200020
TVA intracommunautaire : FR39400286902
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